SURF LOCAL

Lernen Sie uns kennen und erfahren Sie, was wir unter persönlichem Service verstehen.

Dafür steht SURF LOCAL

Wir stehen für kompetenten und persönlichen Service. Für unsere Kunden geben wir alles.

Vision / Leitbild

Lokal verankert, zukunftsorientiert und rundum beliebt – als Nummer eins vor Ort richten wir unsere gesamte Service- und Leistungsstruktur an den Bedürfnissen unserer Kunden aus. Mit modernen, marktorientierten Angeboten und vor allem mit viel Freude sorgen wir dafür, dass sich die Bevölkerungen der von uns betreuten Gemeinden in der vernetzten Welt nicht nur zurechtfinden, sondern auch wohlfühlen. Zum Beispiel, indem wir das Glasfasernetz ausbauen – und zwar direkt in ihr Wohnzimmer.

Mission

Von hier für hier – als lokaler Anbieter von Kommunikationslösungen vergeben wir unsere auszuführenden Aufträge wann immer möglich an private Unternehmen vor Ort. Damit garantieren wir unseren Kunden qualitativ hochstehende Dienstleistungen, die den technischen Standards von heute und morgen entsprechen.

Unsere Werte

Verlässlich, vertrauenswürdig, engagiert und vorausschauend – so kreieren wir eine moderne, marktorientierte Plattform, die Menschen miteinander verbindet. Weil Kommunikation ein Grundbedürfnis ist, das keine Grenzen kennt.

Surf Local und die gbm

Mit SURF LOCAL BERN verankert sich die Telecom-Abteilung der Gemeindebetriebe Muri noch stärker in der Region. Es ist die logische Weiterentwicklung unseres Angebots als Berner Telecom.

Geschichte

Die gbm Telecom baut und betreut seit Jahrzehnten die Kommunikationsnetze in Muri bei Bern, Gümligen und Allmendingen bei Bern und wurde Schritt für Schritt zur Nummer eins vor Ort. Unser Erfolgsrezept ist die lokale Verankerung und Nähe zum Kunden, der stete Anschluss an neue Zukunftsbedingungen, eine faire Preispolitik sowie das attraktive Angebot an Berner Telecom Produkten.

Die gbm Telecom startete im Jahr 2003 mit einem Verantwortlichen, der mit externen Elektrikern zusammenarbeitete. Innert wenigen Jahren wuchs der Bereich zu einem kleinen, feinen Team von fünf Leuten heran. Einquartiert im Gemeindehaus im 3. Stock, rannten die Kunden dem Telekommunikations-Anbieter schon bald die Türen ein. Dank dem stetigen Kundenwachstum, den attraktiven Telecom Produkten sowie der Modernisierung des Kommunikationsnetzes sind heute 6800 Haushalte mit Glasfaser und Kupferkabel angeschlossen.

Die Eröffnung des Telecom-Shops Gümligen 2015 läutete eine neue Ära ein: Mit einem zentralen, modernen Standort, kundenfreundlichen Öffnungszeiten und Raum zur Entfaltung.

Im Jahr 2024 wurde die nächste grosse Entscheidung gefällt. Mit SURF LOCAL BERN entstand eine eigene Marke und ein eigenes Produktportfolio, welches für noch mehr Flexibilität und eine bessere Abstimmung an die lokalen Kundenbedürfnisse ermöglichte. 2026 waren die Produkte von SURF LOCAL BERN bereit und die Zukunft der Berner Telecom durfte der Öffentlichkeit endlich präsentiert werden.

Organisation

Service-Techniker, Mitarbeitende Shop und Kundendienst, Team- und Projektleitende sowie Leitende Marketing und Kommunikation – die SURF LOCAL Crew betreut und begeistert in den Gemeinde Muri-Gümligen, Allmendingen bei Bern und darüber hinaus mit viel Herzblut: Im persönlichen Kontakt, mit einem umfassenden Service und schnellen, unkomplizierten Lösungen mit Zukunft.